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2017 / 10 / 12  23:44

失敗しました。

DSCN0645.jpg

みなさんお久しぶりです。イナツギです。

前回のブログ更新からしばらく空いてしまいました。忙しい事を言い訳にするのは気が引けるんですが、、、この1週間、平均して8時間しか寝ていません。

、、、、、本当に忙しかったんです!!!

 

 

さて、今日は9月に施工したお客様のところへ、不具合を直しに行ってきました。

 

 9月に行った施工は、屋根の下の鉄骨に、スズメが留まるのを防止するためにネットを設置する工事でした。

そのネットに火災報知器の検査用に点検口を設けたのですが、それが風で開いてしまうと連絡をいただきました。

現場周辺の気候の予測を誤ったために起こった施工不良です、、、。ミスを放置する訳にはいかないし、何より開いた点検口から鳥が侵入したら大問題!

 ということで、お客様に無理を言って最短で時間を作っていただいたのが今日の夕方でした。

 

普段使用しない材料を使って思考錯誤した結果、自信を持って「これで大丈夫です。」と言えるようになりました。

工場内撮影禁止なので、写真などをお見せできないのが残念です。

 

 

極論を言えば、失敗しないのが理想です。しかしいろんな理由や原因で不具合や施工不良が発生するのはある程度仕方のないことかもしれません。

そんな時に、如何に迅速に対応できるか。如何にお客様に納得していただける結果を残せるか。

そこで自信を持てる会社でありたいと思います。

 

お客様に許可を頂いて撮った写真が1枚だけあるので、載せておきますね。

そう、いつものように稲継の写真です(笑)

背景がとても暗いので落ち込んでるように見えますが、稲継は今日も元気です!

2020.09.28 Monday